Fehlerbeschreibungen / Symptome

  • Die Festplatte erzeugt seltsame Geräusche (z.B. klickt und/oder klackt) und/oder wird im Bios nicht erkannt?
  • Sie bekommen keinen Zugriff?
  • Es wurden versehentlich Dateien, Fotos oder Urlaubsfilme gelöscht?

Bitte experimentieren Sie oder ein guter Nachbar in einem solchen Fall nicht selbst, da sich die Wiederherstellung dann noch schwieriger gestaltet. Neben Daten von defekten Festplatten können auch USB-Sticks und Speicherkarten (CF, SD, MS, MMC, SM, XD usw.) wiederhergestellt werden. In den meisten Fällen können wir die Kosten für eine Datenwiederherstellung im Vorfeld abschätzen und Ihnen einen Ausweg aus der misslichen Situation bieten. 

Lassen Sie sich von uns beraten.

Datenwiederherstellung / Rettung & Rekonstruktion

Wir stellen gelöschte und beschädigte Daten, auf Festplatten, Speicherkarten oder z.B. auf zerkratzten CD's wieder her. Dabei ist entscheidend, ob Hardwaredefekte (mechanische Schäden) oder digitale Beschädigungen für die verlorenen Daten verantwortlich sind.

Wir rekonstruieren ebenfalls gelöschte Daten und Dateien, die sich auf einem formatierten Laufwerk (z.B. Festplatten) befinden. Moderne Techniken und Programme gewährleisten uns, Ihre Daten so effektiv und sicher wie möglich zurückzugewinnen.

Die Erfolgsquote liegt bei über 85%.

Diese hohe Erfolgsquote können wir Ihnen durch langjährige Erfahrung in der Datenrettung und Datenwiederherstellung zusichern. Sollte es trotzdem vorkommen, dass wir in unserer Werkstatt keine Daten wiederherstellen können, haben wir verschieden exteren Partnerlabore.

Vorgehensweise einer Datenrettung

Sollten Sie einen der o.g. Defekte an Ihrer Festplatte vermuten, rufen Sie uns an, ohne weitere Experimente zu unternehmen.

Wir holen Ihre Festplatte ab oder Sie bringen sie bei uns vorbei bzw. Sie schicken Sie uns.
Nach einer Analyse der Beschädigung ist es möglich den Fall im Hinblick auf Aufwand und Kosten zu bewerten. Wir informieren Sie über die Kosten und erstellen einen Kostenvoranschlag.
Je nach Beschädigung benötigt die Datenrettung unterschiedlich viel Zeit.

Vertraulichkeitserklärung / Datenschutz

Wir garantieren Ihnen den vertraulichen Umgang mit Ihren Daten. Die zwischengespeicherten Dateien werden unmittelbar nach Rettung Ihrer Daten von unseren Backup Medien gelöscht. Bei Bedarf stellen wir Ihnen eine Datenschutzerklärung aus, die Ihnen unsere Zusage in schriftlicher Form garantiert.